• Prendre la main sur un PC avec Team viewer

    Pour ceux qui ne connaissent pas,  le titre de cet article peut paraître surprenant.

    Définition:
    Permet à une personne d'accéder à un ordinateur à distance afin de le consulter ou de le réparer.
    Cette procédure est très pratique lorsque vous avez un problème avec votre PC.

     

    Pour cela il faut que les deux ordinateurs possèdent le petit programme Team Viewer.

    A télécharger ICI

    L'installation est très rapide.

     

    Prendre la main sur un PC

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    1 - A gauche  est affiché votre adresse IP ainsi qu'un mot de passe
    2 - A droite on affiche l'adresse IP et le mot de passe du PC que l'on doit dépanner.

     

    Il est conseillé d'être en communication téléphonique durant la procédure.
    Les 2 PC ont donc la fenêtre ci-dessus sur leur écran.

     

    SI C'EST VOUS QUI DEPANNEZ UN AUTRE PC
    La personne doit vous communiquer son IP et le mot de passe qui sont affichés à gauche. 
    Vous entrez les information au centre. Une fois la connection faite, l'écran de l'autre PC s'affiche sur le votre et vous pouvez y travailler avec votre souris. Vous pouvez également à tout moment basculer sur votre PC.

     

    SI C'EST VOUS QUI ÊTES DEPANNE.
    Il vous suffit de communiquer votre adresse IP et le mot de passe à gauche
    Lorsque la connection est faite, vous constatez très vite que votre souris bouge, en fait la personne qui prend la main voit votre PC et peut faire les mêmes manipulations que vous.  Vous pouvez également utiliser votre souris pour l'aider à naviguer sur votre PC.

     

    PRECAUTIONS.
    Il est important d'avoir une extrême confiance envers la personne qui vous dépanne et  d'être dans tous les cas présent pendant son intervention. A tout moment vous pouvez reprendre la main avec la souris.
    Vous avez aussi la possibilité de stopper la connection.
    Soyez rassuré, a chaque nouvelle connection, il y a un nouveau mot de passe.

     

     

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  • Commentaires

    1
    Xylochon
    Lundi 17 Août 2015 à 19:10

    Ceci est très intéressant, merci pour tes articles/tutos toujours bien réalisés et très instructifs ...
    Cette procédure permettrait-elle donc, lorsque l'on a 2 PC (genre une tour et un portable) dans la même maison, d'interagir de l'un sur l'autre sans connexion intranet (ou qqch du genre) ?

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    2
    Mardi 18 Août 2015 à 11:29

    Bonjour Xylochon.
    Merci pour le compliment.

    Je ne vois pas l'intérêt d'utiliser  cette procédure  dans une maison autant utiliser   le réseau domestique.
    En tout cas, je ne pense pas que cela fonctionne puisqie l'adresse IP statique  d'une ligne   étant la même pour tous les appareils.

                    

    3
    Xylochon
    Mardi 18 Août 2015 à 11:38

    Bonjour,

    Merci pour cette réponse ... c'est logique.
    Par contre, je ne sais pas comment utiliser le réseau domestique ?? Faut-il du matos spécial (carte spéciale, etc ...) ou bien le fait que mes 2 PC soient raccordés par câble sur la même box me permet-il de passer de l'un sur l'autre ?
    Merci pour les infos, j'espère !

     

    Xylochon

    4
    Mardi 18 Août 2015 à 15:09

    Pas besoin de matériel.
    Cette vidéo explque comment procéder   ---->  ICI

    Bon courage

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